Versand
Lieferzeiten
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1 bis 3 Werktage, in EU-Länder 5 bis 7 Werktage nach Vertragsabschluss. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferzeit erst mit Zahlungseingang.
Abholung
Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Ware versandkostenfrei in unserem Teeladen in der Rudower Chaussee 5 B in 12489 Berlin von Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr, ausgenommen Feiertage und Betriebsferien, abzuholen.
Versand an Wochenenden und Feiertagen
Samstag, Sonntag sowie an Feiertagen und Brückentagen erfolgt kein Versand.
Versand während der Betriebsferien
Während unserer Betriebsferien erfolgt der Versand nur eingeschränkt und nicht an allen Werktagen. In dieser Zeit kann es zu Verzögerungen bei Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung kommen. Über den Zeitraum der Betriebsferien sowie die geänderten Versandzeiten informieren wir Sie rechtzeitig auf dieser Seite. Während der Betriebsferien ist unser Teeladen nur an ausgewählten Tagen geöffnet.
Unsere nächsten Betriebsferien
Unsere nächsten Betriebsferien finden von Donnerstag, 24.12.2026, bis einschließlich Mittwoch, 06.01.2027, statt.
Versandkosten
Die Versandkosten hängen vom Zielland und vom Wert der bestellten Waren ab, enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Wir liefern ab einem Bestellwert von 35.00 Euro versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt ausschließlich mit DHL GoGreen Plus und ist auch an Packstationen möglich.
Deutschland
| Bestellwert | unter 35.00 € | ab 35.00 € |
| Versandkosten | 4.90 € | 0.00 € |
Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechische Republik
| Bestellwert | unter 40.00 € | ab 40.00 € |
| Versandkosten | 15.90 € | 8.90 € |
Schweiz
Bitte beachten Sie, dass wir nicht in die Schweiz liefern. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Ihre Bestellung als sogenanntes Grenzpaket von spezialisierten Versanddienstleistern an eine Lieferadresse an der Grenze liefern zu lassen. Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne.
Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Zypern
| Bestellwert | unter 50.00 € | ab 50.00 € |
| Versandkosten | 16.90 € | 11.90 € |
Großbritannien
Bitte beachten Sie, dass wir seit dem Brexit nicht mehr nach Großbritannien liefern.
Mindestbestellwert
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Wir verschicken grün
Für die Verpackung Ihrer Bestellung verwenden wir Kartons von Biobiene® und überwiegend plastikfreie Materialien. Soweit Kunststoffmaterialien zum Einsatz kommen, verwenden wir dafür vorrangig Verpackungsmaterial aus unseren Wareneingängen erneut.
Unser Versand erfolgt mit DHL GoGreen Plus. Nach Angaben von DHL werden dabei CO₂e-Emissionen durch zusätzliche Maßnahmen im deutschen Logistiknetz aktiv reduziert, beispielsweise durch den Einsatz nachhaltiger Kraftstoffe, Wärmepumpen in Gebäuden und Elektrofahrzeuge.
