Zahlung

Für einen sicheren und komfortablen Zahlungsvorgang bieten wir folgende Zahlungsoptionen an:

	Paypal Online sicher bezahlen über Ihr PayPal-Konto mit E-Mail-Adresse und Passwort.
	Kreditkarte Sie haben die Wahl zwischen Visa und MasterCard. Die Bezahlung erfolgt über Paypal Plus (auch ohne Paypalkonto möglich).
	Lastschrift Komfortabel und sicher zahlen per Bankeinzug. Die Bezahlung erfolgt über Paypal Plus (auch ohne Paypalkonto möglich).
Kauf auf Rechnung*	Rechnung Sie zahlen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Ware und der Rechnung per Überweisung auf unser Bankkonto. Die Bankverbindung können Sie der Rechnung entnehmen. Bitte beachten Sie, dass diese Zahlungsmethode bei Neukunden/Neukundinnen erst ab der zweiten Bestellung möglich ist.
Vorkasse Überweisung	Vorkasse Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in einer separaten E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Neukundinnen und Neukunden werden grundsätzlich gebeten, bei der ersten Bestellung per Vorkasse zu zahlen.

* max. Bestellwert 500,00 € (Ausnahmen nach telefonischer Rücksprache)

Versand

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Lieferzeiten
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2 bis 3 Tage, in EU-Länder 5 bis 7 Tage.

Abholung
Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Ware versandkostenfrei in unserem Teegeschäft in der Rudower Chaussee 5b in 12489 Berlin von Montag bis Freitag in der Zeit von 10:00 bis 18:00 Uhr abzuholen.

Versandkosten
Die Versandkosten hängen vom Zielland und vom Wert der bestellten Waren ab, enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Der Versand erfolgt ausschließlich mit DHL GoGreen und ist auch an Packstationen möglich.

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Wir verschicken grün

Für unsere Versandverpackungen nutzen wir plastikfreie Materialien, und wir versenden klimaneutral mit DHL GoGreen.

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Unser Online-Shop trägt das Trusted-Shops-Gütesiegel. Dieses Siegel erhält ein Online-Shop erst nach umfassenden Prüfungen und einer unabhängigen Bewertung. Zu den Qualitätskriterien einer Zertifizierung gehören unter anderem der verantwortungsvolle Umgang mit den Daten unserer Kunden*innen und ein verlässlicher Kundenservice. Mit dem Trusted Shops Käuferschutz garantieren wir ein sicheres und vertrauenswürdiges Einkaufserlebnis.

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